«¿A nombre de quién era?»
Papelitos con letra de prisa, tachones y nombres que nadie entiende cuando el cliente llega a recoger.
La bocatería, el sábado por la noche.
Los pedidos para llevar y los encargos de tu negocio, sin papelitos
Gestión de Pedidos es la app para apuntar los encargos que te hacen por teléfono o en el mostrador, tenerlos ordenados por hora y entregarlos al momento. Desde la tablet, el móvil o el ordenador que ya tienes.
- Desde 20 €/mes, IVA incluido
- Sin permanencia
- Sin coste de alta
Pensada para
- Asadores de pollos
- Kebabs
- Pizzerías
- Bocaterías
- Freidurías
- Hamburgueserías
- Pastelerías
- Comida para llevar
¿Te suena?
El teléfono no para, el mostrador está lleno y los encargos, en una libreta
Todo sale a la misma hora
Sin ver qué va a cada hora, la cocina no sabe qué preparar primero y la cola se hace eterna.
El pedido que nadie recogió
Te das cuenta al cerrar. O peor: se entregó a quien no era y el de verdad llega después.
El encargo del domingo
Apuntado en un pósit el miércoles… y el domingo nadie sabe dónde está.
Cómo funciona
Apuntar, preparar y entregar. Así de sencillo
Está pensada para usarse con prisa, con el teléfono en una mano y el delantal puesto: botones grandes, pocos pasos y todo a la vista.
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1
Apunta el pedido en segundos
Escribe el teléfono o el nombre del cliente: si ya te ha pedido antes, la app lo reconoce. Toca los productos de tu carta para sumarlos, elige la hora de recogida y añade una nota si hace falta («sin cebolla», «recoge Manolo»).
- Tu carta con iconos, fotos y colores
- Horas de recogida cada 15, 30 o 60 minutos
- Para hoy o para cualquier otro día
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2
Prepara en orden, sin agobios
«Pedidos de hoy» te enseña las comandas ordenadas por hora de recogida, con todo lo que lleva cada una. En la pantalla de inicio ves de un vistazo lo que tienes que ir sacando en la próxima hora.
- Pendientes, entregados y sin recoger, separados
- Aviso en rojo si un pedido lleva retraso
- Monitor de cocina: la cocina ve lo que tiene que preparar y lo marca como PREPARADO
- Los encargos de otros días, aparte y por fecha
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3
Entrega con un toque
Llega el cliente: búscalo por nombre o por teléfono, comprueba el pedido y pulsa ENTREGAR. ¿Te has equivocado de cliente? Se deshace al momento. Queda registrado quién lo apuntó y quién lo entregó.
- Búsqueda por cualquier parte del nombre o del teléfono
- Botón deshacer por si acaso
- Editar o anular un encargo cuando cambian de idea
Funciones
Todo lo que necesitas para que ningún encargo se pierda
Pedidos por hora de recogida
Tramos de 15, 30 o 60 minutos dentro de tu horario. La cocina sabe qué va primero.
Encargos para otros días
Apunta hoy el pedido del domingo o de la comunión. El día que toca aparece solo en «Pedidos de hoy».
Buscador de clientes
Por nombre o por teléfono. Y si el cliente repite, la app se acuerda de él al apuntar.
Entregar y deshacer
Un botón grande para entregar y otro para deshacer si te has equivocado de cliente.
Avisos de pedidos sin recoger
Si un pedido pasa de su hora sin entregarse, sale un aviso en rojo. Tú eliges cuándo.
Monitor de cocina
Una tablet en la cocina con los pedidos a preparar, que se actualiza sola. Sin datos del cliente, con aviso de anulados y botón PREPARADO.
Informes y PDF
Pedidos, clientes, unidades por producto, importe orientativo y horas fuertes. Por día, semana o mes.
Usuarios para tu equipo
Usuarios ilimitados: administrador, empleados y cocina. Sabes quién apuntó, preparó y entregó cada pedido.
Abres hasta tarde, sin problema
Tú decides a qué hora empieza el día nuevo: los pedidos de después de medianoche cuentan en tu jornada.
En cualquier dispositivo
Tablet en el mostrador, móvil en el bolsillo u ordenador en la oficina. Sin instalar nada.
Acceso seguro
Cada negocio entra con su CIF, usuario y contraseña. Verificación en dos pasos con el móvil, si la quieres.
Notas en cada pedido
«Sin cebolla», «bien hecha», «paga con tarjeta»… Las notas salen destacadas en la comanda.
Para quién es
Para cualquier negocio donde te llaman para hacer un encargo
Tú creas tu carta con tus productos, tus precios y tus iconos. Da igual que vendas pollos, pizzas o tartas.
- 🍗 Asadores de pollos
- 🥙 Kebabs
- 🍕 Pizzerías
- 🥖 Bocaterías
- 🐟 Freidurías
- 🍔 Hamburgueserías
- 🎂 Pastelerías
- 🥐 Panaderías
- 🥘 Comida casera para llevar
- 🥩 Carnicerías y charcuterías
- 🍺 Bares con cocina
Para llevar y recoger en el local
El cliente encarga, tú le das hora y lo tienes listo cuando llega. Se acabaron las colas en el mostrador.
Encargos por teléfono
Mientras hablas, lo apuntas. Con el teléfono del cliente queda todo localizado, por si hay que llamarle.
Simplemente, tenerlo apuntado
Aunque no tengas mucho volumen: tus pedidos ordenados en la tablet, el móvil o el ordenador, en vez de en una libreta.
Precios
Un precio claro, sin letra pequeña
Pagas por los equipos conectados a la vez (tablet, móvil, ordenador o monitor de cocina), no por usuarios. Todas las funciones incluidas, sin coste de alta y sin permanencia.
Hasta 2 equipos
El mostrador y un móvil, o el mostrador y la cocina
20 €/mes
200 €/año
IVA incluido · domiciliación bancaria
IVA incluido · pago por adelantado · sale a 16,67 €/mes
- 2 equipos conectados a la vez
- Usuarios ilimitados
- Monitor de cocina incluido
- Informes y PDF
El más completo
3 equipos
Mostrador, cocina y un móvil para el teléfono o el reparto
30 €/mes
300 €/año
IVA incluido · domiciliación bancaria
IVA incluido · pago por adelantado · sale a 25 €/mes
- 3 equipos conectados a la vez
- Todo lo del plan de 2 equipos
- Ideal con monitor de cocina
¿Más equipos?
A partir del cuarto, cada equipo más
+5 €/mes
+50 €/año
Por ejemplo, 4 equipos: 35 €/mes
Por ejemplo, 4 equipos: 350 €/año
- Añade o quita equipos cuando quieras
- Para negocios con varios mostradores o cocinas
¿Aún no lo tienes claro? Pide una demo gratis y te la enseñamos funcionando.
Preguntas frecuentes
Lo que nos suelen preguntar
¿Tengo que instalar algo?
No. Gestión de Pedidos funciona en el navegador de cualquier tablet, móvil u ordenador. Entras con el CIF de tu negocio, tu usuario y tu contraseña, y si quieres la añades a la pantalla de inicio como si fuera una app.
¿Sirve si mi negocio no es una pollería?
Sí. Sirve para cualquier negocio que reciba encargos o pedidos para llevar: asadores, kebabs, pizzerías, bocaterías, freidurías, hamburgueserías, pastelerías, panaderías, comida casera para llevar y más. Tú creas tu carta con tus productos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos equipos la usen a la vez: hasta 2 equipos, 20 € al mes; 3 equipos, 30 € al mes; y cada equipo más, 5 € al mes. Pagando el año por adelantado te ahorras dos meses (200 €, 300 € y 50 € por equipo adicional). IVA incluido, sin coste de alta ni permanencia.
¿Qué cuenta como un equipo?
Cada tablet, móvil, ordenador o monitor de cocina que tiene la app abierta a la vez. Los usuarios son ilimitados: puedes dar de alta a todo tu equipo y solo cuentan los aparatos conectados al mismo tiempo.
¿Cómo se paga?
El plan mensual se cobra por domiciliación bancaria; al contratar firmas el contrato y la orden de domiciliación. El plan anual se paga por adelantado.
¿Puedo probarla antes de contratar?
Sí. Pídenos una demo por el formulario o por WhatsApp y te la enseñamos con datos de ejemplo para que veas si encaja en tu negocio.
¿Qué es el monitor de cocina?
Una pantalla para la tablet de la cocina que se actualiza sola con los pedidos a preparar: hora, lo que lleva cada uno y las notas, sin datos del cliente. La cocina pulsa PREPARADO y en el mostrador se ve al momento. También avisa de los pedidos anulados.
¿Pueden usarla varios empleados a la vez?
Sí. Los usuarios son ilimitados: cada persona entra con el suyo (administrador, empleado o cocina) y queda registrado quién apunta, quién prepara y quién entrega cada pedido.
¿Qué pasa si cierro después de medianoche?
Tú eliges a qué hora empieza un día nuevo. Si un sábado cierras a la una, los pedidos de después de medianoche siguen contando en el mismo día de trabajo.
¿Mis datos están seguros?
Cada negocio solo ve sus propios pedidos, el acceso va cifrado y puedes activar la verificación en dos pasos con un código del móvil. Detrás está ICE, empresa de informática de Algeciras con más de 25 años de experiencia.
Contacto
Pide tu demo o pregúntanos lo que quieras
Déjanos tus datos y te llamamos para enseñarte la app con un negocio de ejemplo. Sin compromiso.
- WhatsApp 627 457 986
- Teléfono 856 220 214
- Correo info@iceonline.es
- Oficina Urb. Parque Bolonia, Bloque 7, Local B · 11204 Algeciras (Cádiz)